Conditions Générales d'Utilisation

Le présent document constitue les conditions générales d’utilisation du site accessible à l’adresse « https://iblocus.be » (ci-après dénommé le site) et du service BLO, un chatbot WhatsApp proposé par iBlocus. En accédant ou en utilisant notre site ou le service BLO, l’Utilisateur est réputé accepter ces conditions générales. Nous nous réservons le droit de refuser l’accès à tout ou partie du site ou du service à tout utilisateur qui ne respecterait pas ces conditions.

Présentation de iBlocus

La société iBlocus est en cours de création et n'est pas encore légalement constituée.

Forme juridique : En cours de détermination

N° TVA : À venir (sera mis à jour dès que la société sera légalement constituée)

Siège social : À définir

Représentants légaux : Monsieur Duval Francesco, Monsieur Alpha Diallo et Monsieur Sallah Dassy

Email de contact : contact@iblocus.be

Juridiction

Notre site et le service BLO sont soumis au droit belge, aux juridictions belges, et ont pour langue officielle le français. Les communications légales et les contrats seront également rédigés en français. Les relations établies entre iBlocus et l’Utilisateur sont régies par les normes et lois belges en vigueur.

Propriété intellectuelle

Notre site et chacun des éléments qui le composent (marques, graphismes, photographies, etc.) relèvent de la législation belge, notamment celle relative au droit d’auteur, aux bases de données et à la propriété intellectuelle.

Toutes les autres marques citées sont la propriété de leurs titulaires respectifs. Nous utilisons un robot provenant de la plateforme Spline, et les emojis présents sur notre site sont sous réserve de droits d'auteur.

Toute reproduction, représentation, publication, transmission, ou plus généralement toute exploitation non autorisée de notre site et/ou de ses éléments engage votre responsabilité et est susceptible d’entraîner des poursuites judiciaires, notamment pour contrefaçon.

L’Utilisateur s’engage également à ne pas adresser ou transmettre des textes ou images contraires à la loi ou susceptibles de choquer la sensibilité, notamment par un contenu haineux, pornographique, ou incitatif à des comportements similaires. iBlocus se réserve le droit de prendre toute mesure ou d’engager toute action estimée nécessaire si son site est utilisé pour diffuser de tels éléments.

Responsabilité

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites que nous n’exploitons pas. iBlocus ne peut supporter aucune responsabilité quant au contenu, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes, qui ne sont ni vérifiés ni approuvés par nos équipes.

Les informations qui figurent sur ce site sont de nature générale et ne sont pas nécessairement adaptées à toutes situations personnelles ou spécifiques. Nous nous engageons à assurer nos meilleurs efforts pour offrir des informations actualisées et exactes. Cependant, nous ne saurions être tenus pour responsables d’erreurs, d’omissions ou des résultats qui pourraient être obtenus par un mauvais usage de ces informations. Nous nous réservons le droit de les corriger dès que ces erreurs sont portées à notre connaissance.

Les fonctionnalités proposées sur notre site, y compris l'agent IA, l'agenda personnalisé et les conseils fournis dans la newsletter, ainsi que le service BLO (chatbot WhatsApp), visent à soutenir les étudiants dans leur réflexion et leur organisation. Cependant, nous précisons que les conseils fournis par l'agent IA, la newsletter et BLO ne remplacent pas l'avis professionnel. iBlocus ne pourra être tenu responsable des décisions prises par les utilisateurs sur la base de ces conseils.

Conditions d'utilisation des services

L'utilisation de notre agent IA, de l'agenda personnalisé et du service BLO (chatbot WhatsApp) est soumise à des conditions spécifiques. L'Utilisateur reconnaît que les conseils fournis par l'agent IA, BLO et dans la newsletter ne constituent pas un avis professionnel et que iBlocus ne peut être tenu responsable des conséquences d'une décision prise sur la base de ces conseils.

Le téléchargement de tout matériel lors de l’utilisation du service est à vos risques et périls. L’Utilisateur sera seul responsable pour tout dommage subi par son ordinateur ou toutes pertes de données consécutives à ce téléchargement. Plus généralement, iBlocus ne pourra en aucun cas être responsable en cas de dommages directs et/ou indirects résultant de l’utilisation de ce site ou du service BLO.

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Bot WhatsApp iBlocus

Dernière mise à jour : 13 Avril 2025

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du bot WhatsApp iBlocus, un service proposé par iBlocus pour accompagner les étudiants dans la gestion de leur emploi du temps, la synchronisation avec leur Google Calendar, et le suivi de leur progression.

1. Acceptation des conditions

   En interagissant avec le bot WhatsApp iBlocus, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous êtes prié de ne pas utiliser le service.

2. Description du service

   Le bot WhatsApp iBlocus offre les fonctionnalités suivantes :

   • Génération et ajustement de plannings personnalisés.

   • Suivi des tâches, du temps de travail et des objectifs.

   • Synchronisation facultative avec le compte Google Calendar de l’utilisateur (avec consentement explicite).

   • Notifications et rappels personnalisés via WhatsApp.

3. Accès au service

   L’accès au bot se fait via WhatsApp. Aucun compte utilisateur n’est requis, mais l’utilisation du service implique que nous traitons certaines données personnelles (voir notre Politique de confidentialité).

   L’utilisateur doit avoir au moins 13 ans, ou obtenir l’accord d’un représentant légal pour utiliser le service.

4. Obligations de l’utilisateur

   L’utilisateur s’engage à :

   • Fournir des informations exactes lors de l’utilisation du bot.

   • Ne pas détourner le bot de son usage initial (ex. usage abusif, envoi de spam).

   • Respecter les droits des tiers et les lois en vigueur.

5. Protection des données personnelles

   Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données, conformément au RGPD.

   Pour plus d’informations sur les données collectées, leur usage et vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.

6. Suppression des données

   L’utilisateur peut à tout moment demander la suppression de ses données personnelles en envoyant un e-mail à contact@iblocus.be avec son numéro de téléphone. Les données seront supprimées sous 30 jours maximum.

7. Propriété intellectuelle

   Le contenu, les algorithmes et les services fournis par iBlocus sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.

8. Limitation de responsabilité

   iBlocus met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du bot. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue, ni l'absence totale d’erreurs.

   iBlocus ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du service.

9. Modification des CGU

   Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés via WhatsApp ou via notre site internet en cas de modification substantielle.

10. Contact

    Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à : contact@iblocus.be

Gestion de réclamations

Toute réclamation et/ou insatisfaction doit être adressée par écrit et par email à contact@iblocus.be. Notre Service Réclamation accusera réception de votre réclamation, l’analysera et vous apportera une réponse dans un délai de cinq jours ouvrables. Dans l’éventualité où iBlocus ne serait pas en mesure de tenir ce délai, vous serez informé(e) de la raison de ce retard et du délai de traitement estimé de votre réclamation.

Disponibilité

iBlocus peut à tout moment modifier ou interrompre temporairement ou de façon permanente tout ou partie du site pour effectuer des opérations de maintenance et/ou des améliorations/modifications.

Modification du présent document

iBlocus est susceptible de modifier le présent document. Les modifications réalisées seront applicables dès leur mise en ligne. Nous informerons les utilisateurs des modifications via un avis sur le site.